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連絡は『メール派』? 『電話派』?

音譜みなさんこんにちは音譜


1/13(月・祝)の弊社本ブログ

の閲覧数が『ゼロ』件でガーン

テンションダウンダウンのHOSOです。


本日は、掲題のお客様への

連絡方法携帯について

記載します。


弊社の場合、お客様からの

御依頼、お問い合わせは

メール約8割を占めますビックリマーク


このお問い合わせに対し

営業部の社員は

基本『メール』でご回答させて頂いて

おります。


『メール』の良さは手紙


☆文字が残るため『言った』『言わない』

になる事が少ない


☆お客様のご都合の良い時間で

閲覧頂ける


☆画像等も送れるのでイメージを

お伝えできる


等のメリットがあるからです。


もちろん納期や、特急DASH!のご連絡の際は

電話を使用しますが

お客様の事を考えると

『メール』が最適音譜と考えます。


ちなみに、我々東和マークの営業部

社員は頭の引き出しが少ない為あせる

『メール』でお問い合わせ頂く事が

助かりますニコニコ


東和マークの経営方針にある

『お客様のよろこぶ笑顔』

をいつでも考えて仕事していますグッド!

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